Foto: Divulgação
A inovação dentro dos estádios brasileiros vem, cada dia mais, sendo usada como estratégia pelos clubes brasileiros a fim de melhorar a experiência dos seus torcedores e gerar experiências novas e exclusivas.
Esta necessidade surgiu após a ida aos estádios se tornar algo menos regular por grande parte dos torcedores. Com isto, os clubes começaram a entender que, a criação de novas maneiras para atraí-los seria necessária para que as arquibancadas voltassem a encher…
Em um relatório de 2022 da Pluri Consultoria, a taxa média de ocupação da série A do Brasileirão foi de 49%, muito abaixo dos anos anteriores. Porém, este dado não quer dizer que os brasileiros deixaram de consumir o futebol, e sim que houve uma mudança na forma de assistir aos jogos, visto que a audiência pela televisão no Brasileirão de 2022 foi maior do que a de 2021.
É necessário entender que esta mudança aconteceu por diversos motivos, como: tempo cada vez mais limitado por parte dos torcedores, valor dos ingressos, problemas de locomoção para chegar aos estádios, dificuldades na hora da compra, falta de informações e canais de comunicação ineficazes.
A partir disso, os clubes enxergaram que a inovação seria uma grande aliada para que os estádios voltassem a lotar. Cada arena esportiva tem uma necessidade diferente de adaptar e melhorar suas estratégias a fim de atingir as expectativas de seus torcedores.
Alguns pontos devem ser levados em consideração e alinhados para que as estratégias usadas sejam de fato inovadoras, como:
● Entender que existe uma diversidade de torcedores diferentes e que esperam coisas diferentes;
● Ouvir o que cada um destes nichos de torcedores têm a dizer sobre as arenas, sejam
comentários positivos ou negativos;
● Compreender que a ida aos estádios é uma das opções de escolha dos torcedores para
assistir aos jogo;
● Averiguar os motivos pelos quais os torcedores trocam a ida aos estádios por outros locais.
Após este primeiro processo é possível entender e mapear quais são os pontos que precisam ser desenvolvidos e assim solucionar de maneira inovadora estes problemas enfrentados.
Vale lembrar que inovação não é, necessariamente, implementar soluções tecnológicas e sim, explorar novas ideias com o intuito de implementar uma série de melhorias constantes a produtos ou serviços.
Agora, por que é importante focar na experiência dos torcedores?
Os torcedores são, sem dúvidas, o maior patrimônio de um clube, e quando estão reunidos nas arquibancadas, se tornam um poderoso combustível para o time que está em campo.
Nas arquibancadas é que se gera o sentimento de pertencimento e que se criam experiências únicas e compartilhadas. Estes sentimentos de conexão e coletividade são importantes para que os torcedores se sintam cada vez mais parte do resultado da partida.
Apoiar um clube significa compartilhar valores, crenças e sentimentos. Criar uma identidade esportiva é criar vínculos entre Clube e torcida.
Pensando em tudo isso, algumas arenas esportivas já estão se adaptando e trazendo novidades neste setor, por exemplo, o Botafogo inaugurou um camarote – o Firezone – onde os torcedores podem fazer tatuagem enquanto acompanham os jogos.
Foto: Divulgação
O Vasco está realizando um planejamento inovador para a reformulação de seu estádio, com data prevista para 2027, que contará com 133 camarotes e as arquibancadas terão a tecnologia safe standing (barreiras de proteção) que faz com que o torcedor possa assistir aos jogos em pé com maior nível de segurança.
Além disso, esta inovação implementada possibilita que haja um ganho financeiro maior caso o Clube queira alugar o estádio para shows, pois o safe standing também pode virar uma cadeira e melhorar o conforto ao público.
Foto: Divulgação
Já o São Paulo, pensando também em economia financeira e em melhorar a experiência dos seus torcedores, estreou o maior anel de LED da América Latina em estádios.
Com a inovação, ficam aposentadas as adesivagens e os reparos que eram realizados nas placas de publicidade antigas e também surge a possibilidade de que novas ativações publicitárias sejam realizadas no Morumbi.
Foto: Rubens Chiri/SPFC
Com os exemplos acima, fica claro que não existe uma receita única para implementar inovações nos estádios brasileiros e que, quanto mais agradável é a experiência dentro dos estádios, maior é o poder de atração do público.
Texto de Jessica Ribeiro
Quer saber mais sobre Inovação na Industria do Futebol? Venha aprender os conceitos com professores referências no mercado do futebol. Para saber mais, clique aqui e confira todas as informações.
